La secretaria de salud del departamento, Tatiana Chávez, salió al paso a los señalamientos hechos este martes 17 de septiembre, por el Sindicato Unitario Nacional de Trabajadores del Estado (SUNET).

Las apreciaciones de dicha organización sindical se hicieron a través de comunicado, que se divulgo por los diferentes redes sociales y medios digitales.

En el escrito se afirmó que la situación de Capresoca no es tan grave como se ha querido mostrar y que todo es producto de una campaña de desinformación, proveniente desde la misma Administración Departamental.

También se manifestó en el comunicado en una eventual liquidación de la entidad, los 170 mil usuarios serían atendidos por la Nueva EPS. Situación que en concepto del SUNET, entraría a beneficiar a una IPS privada.

Empresa a la cual estuvo vinculada hace algunos años la actual secretaria de salud, así como un asesor de este despacho y del gobernador César Ortiz Zorro.

Antes estos cuestionamientos, Tatiana Chávez se mostró sorprendida por el contenido del comunicado y recordó que durante la mesa de trabajo que se adelantó en la Asamblea para escuchar el informe de la empresa que adelanta auditoría a Capresoca, la presidenta del sindicato en Casanare, Sandra Traslaviña, dijo que el documento lo había escrito basado en rumores que había escuchado.

“Rumores es sinónimo de chismes, es decir, que lo que se escribió fue un chisme, lo que me parece desde todo punto de vista bastante irresponsable”, precisó la secretaria de salud.

Igualmente hizo hincapié en que no tiene nada qué esconder. “La única directriz que me ha dado el gobernador es que salvemos nuestra EPS y en ese sentido hemos venido trabajando con el gerente de Capresoca desde el mes de diciembre”, indicó la titular del despacho de salud.

Agregó que pese al trabajo en conjunto, ella se encuentra en una situación compleja, porque su cargo la obliga a ejercer inspección, vigilancia y control, tanto en la parte técnica como en lo referente a recursos, en las IPS y ESE, lo que puede generar incomodidad en Capresoca, el Horo y Red Salud.

Por ello recalcó que “es mi competencia y debo ser objetiva, independiente de la amistad que tenemos los gerentes de la red pública del departamento, porque somos del mismo gobierno, pero yo debo cumplir con mis competencias”.

El Sindicato Unitario Nacional de Trabajadores del Estado (SUNET) en Casanare rechazó las afirmaciones sobre la crisis financiera de Capresoca. En un comunicado, los trabajadores cuestionaron la postura de la Gobernación y sugirieron la existencia de intereses particulares detrás de las declaraciones sobre la situación de la entidad.

Según el sindicato, las deudas de Capresoca con instituciones de la red pública del departamento están bajo revisión y corresponden a procedimientos que ya fueron facturados, sobre los cuales existen unas glosas en algunos servicios prestados.

Afirman que se ha solicitado a las IPS reunirse para aclarar estas cuentas, pero no han recibido respuesta positiva.

El comunicado destaca que la firma auditora Bakertilly Colombia Ltda., encargada del seguimiento a Capresoca, ha reportado una gestión positiva, señalando solo hallazgos administrativos y no financieros.

Los sindicalistas acusan al gobernador César Ortiz Zorro, a la secretaria de salud, Tatiana Chávez y a su equipo asesor de llevar a cabo una campaña de desprestigio contra la EPS, que atiende a 170,000 afiliados, principalmente del régimen subsidiado.

Adicionalmente, el sindicato cuestiona la contratación de medicamentos con empresas supuestamente sin experiencia ni capacidad financiera, decisiones que atribuyen a la Administración Departamental.

SUNET advierte que la liquidación de Capresoca podría resultar en el traslado de sus usuarios a la Nueva EPS, ya intervenida por la Supersalud.

Sugieren que situación beneficiaría a una IPS privada, a la cual en el pasado reciente estuvo vinculada laboralmente la  secretaria de salud del departamento, así como un actual asesor de ella y del gobernador.

La organización sindical también expresó preocupación por el futuro laboral de 300 trabajadores en caso de liquidación de la entidad.

Por su parte, la Gobernación de Casanare no ha respondido directamente a estas acusaciones. Sin embargo, en comunicados anteriores, ha manifestado su intención de buscar soluciones para Capresoca, realizando reuniones con diversos sectores involucrados.

Mientras tanto, algunos usuarios ya enfrentan dificultades para acceder a servicios en varias instituciones de salud, tanto públicas como privadas, lo que aumenta la urgencia de resolver la situación de la EPS.

Capresoca se pronunció públicamente sobre el proceso de atención brindado a Luis Francisco Peña Gutiérrez, un paciente proveniente de Pore cuya progenitora reclamó una remisión a un hospital de tercer nivel, debido a la delicada condición salud que presenta su hijo.

Ante esta situación la empresa aclaró que se trata de un joven de 27 años, afiliado a Capresoca en el régimen subsidiado, quien recibió atención médica en la red de servicios interna del departamento, contratada por la EPS, accediendo a valoración con especialistas y un procedimiento quirúrgico de traqueostomía.

Capresoca precisó que Peña Gutiérrez fue valorado por un cirujano de cabeza y cuello, quien consideró pertinente remitirlo al servicio de otorrinolaringología, para determinar su condición de salud con la ayuda de imágenes diagnósticas.

Una vez surtidos los exámenes necesarios para diagnosticar el procedimiento a seguir para intervenir al paciente, el mismo fue sometido a una traqueostomía, practicada por personal vinculado al Hospital Regional de la Orinoquía-HORO-, en Yopal, Casanare.

De acuerdo con su evolución clínica y tras ser valorado por cirugía general, se consideró pertinente su egreso del centro hospitalario para continuar manejo de manera ambulatoria. El paciente se encuentra estable y ha evolucionado de manera favorable al procedimiento quirúrgico.

El médico tratante recomendó que el paciente asista a control en consulta ambulatoria de cirugía general y de cabeza y cuello, por lo que desde Capresoca se estará garantizando el acceso a estas valoraciones posoperatorias, previo proceso de autorización y gestión de citas médicas ante el prestador de servicios de la EPS.

La evolución del paciente y el procedimiento al que fue sometido Luis Francisco es de conocimiento de sus familiares, así como las recomendaciones impartidas al momento de determinar su egreso. Sin embargo, ellos cuestionan la decisión del personal tratante, considerando estar en desacuerdo con el criterio médico,  al señalar que, es inapropiada la decisión de ordenar la salida del paciente y su manejo ambulatorio.

Desde Capresoca EPS se rechazan esos señalamientos y se invita a los familiares a seguir las determinaciones médicas, para asegurar pronta recuperación del usuario.

Por motivo de una capacitación a sus empleados, Capresoca informó que este viernes 07 de junio no tendrá habilitado el servicio al público en el horario de 2 a 5 de la tarde.

La comunicación se dio luego de la convocatoria hecha por la subgerencia operativa de la entidad y dirigida a los promotores de salud. La capacitación se hará de manera virtual y se abordarán temas de actualización de los procesos internos que redundarán en la atención de los usuarios.

Esta actividad incluye a los promotores de todas las sedes de Capresoca en el departamento. En este orden de ideas la medida se aplica para todas las sedes de le EPS, por lo que la medida de no prestar servicio al público en el horario antes mencionado, aplica para todos los municipios donde la empresa hace presencia.

Ante la imposibilidad de llegar a un acuerdo de pago con Capresoca, la Clínica Casanare llevó el caso a los estrados. La IPS acusa de incumplimientos a la entidad oficial en el pago de los servicios prestados a los usuarios de la EPS.

El caso fue clasificado como de mayor cuantía y el proceso que hace curso en el Juzgado Primero Civil del Circuito, se compone de dos demandas, una principal y otras dos acumuladas. La cifra que reclama la Clínica asciende a 17.900 millones de pesos.

Así mismo la entidad hospitalaria desestimó el argumento de Capresoca, de un supuesto desorden administrativo, por parte de la IPS.

Según lo dicho en su momento por el gerente de la EPS, Halison Carrillo, no se les debe toda la cantidad de dinero que solicitan y que la deuda llegaría solo a 10 mil millones de pesos.

Versión que para la Clínica carece de veracidad y que la IPS está pasando factura por una deuda real. En este punto también cito unas supuestas aseveraciones de Carrillo Lemus, donde se indica que se ha realizado un cruce de cartera entre las dos entidades y que la deuda es solo de 6.000 millones.

La Clínica aseguró que por intermedio del subgerente financiero de Capresoca, “Ricaurte Bahamon, ha enviado propuestas de pago por los servicios prestados y adeudados con corte a 2023 por la suma de $11.000 millones…”

En un anunciado respiro para los usuarios de Capresoca, esta entidad y el Instituto Nacional de Cancerología han alcanzado un acuerdo de pago, que permitirá la reanudación de los servicios médicos para los afiliados a la EPS.

Tras un proceso de negociación, ambas instituciones lograron validar los términos financieros, que regirán de ahora en adelante su relación contractual.

Según reveló Halison Carrillo, gerente de Capresoca, la minuta del acuerdo ya fue enviada para revisión jurídica al Cancerológico. Se espera que para finales de esta semana o inicios de la próxima, se formalice la firma, que dará vía libre a la reanudación total de la atención médica oncológica.

Carrillo aclaró que durante el tiempo que no se tenía contrato con el Cancerológico, la EPS ha mantenido la continuidad en los tratamientos de quimioterapia y radioterapia. La pausa se limitó a los servicios ambulatorios y algunas citas de confirmación diagnóstica, hasta tener certeza del acuerdo económico.

En busca de un mayor control de costos, Capresoca negoció un modelo de contratación basado en valores fijos por cada tratamiento. Esta modalidad será propuesta también a otras prestadoras de IPS, con el fin de garantizar la sostenibilidad financiera de la entidad y la atención médica a largo plazo.

En medio de una lucha agobiante por su vida, Víctor Manuel Adán, un paciente de 68 años afiliado a Capresoca, se encuentra al borde del abismo, enfrentando la indiferencia y la negligencia del sistema de salud.

En un desgarrador testimonio, Víctor Manuel expresó: "Como casanareño me merezco una salud digna y en los hospitales no están los recursos para atenderme, entonces que me desconecten y me regalen para un ataúd."

La historia de Víctor Manuel es un relato de sufrimiento y desamparo. Lo que comenzó como una operación de hernia se ha convertido en un calvario de múltiples intervenciones quirúrgicas, infecciones internas y procedimientos médicos fallidos.

Debido a su estado delicado de salud era necesario remitirlo de Yopal a un hospital de cuarto nivel, porque en el departamento no se cuentan con la infraestructura médica para brindarle la atención que requiere.

A pesar de la gravedad de su condición, los familiares del paciente denunciaron que Capresoca han demorado su traslado. Incluso apelaron a una Acción de Tutela para conseguir la remisión, pero esta figura jurídica resultó inocua.

Después de un mes de estar hospitalizado, el 02 de mayo fue trasladado al hospital de Santa Clara en Bogotá. Sin embargo la alegría fue efímera. Los familiares dijeron que en este lugar no conocían que iba a llegar don Víctor Manuel.

Leisen González Adán, sobrino del paciente, relató la odisea que han vivido: "Capresoca, tal vez por salir del paso lo enviaron para allá y allá no sabían, no tenían la información que mi tío iba para allá, no lo esperaban. Allá los médicos decían que era otro gol que les había hecho Capresoca."

Ante la negligencia y el sufrimiento insoportable, Víctor Manuel ha tomado una decisión desgarradora: prefiere la muerte a seguir sometido al laberinto del negligente sistema de salud.

Su familia clama por ayuda, instando a las autoridades departamentales y al gerente de la EPS, Halison Carrillo, a actuar de inmediato y trasladarlo a un hospital de mayor complejidad para salvarle la vida.

Por su parte Carrillo manifestó vía telefónica a Casanare Noticias, que el paciente es objeto de estudio por parte de los galenos del hospital Santa Clara, que en la mañana de hoy sábado 04 de mayo sería sometido a unos exámenes especializados. Versión que la familia del señor Adán dice desconocer.

Mientras don Víctor Manuel se debate entre la vida y la muerte, al ritmo de la inoperancia del sistema de salud, sus familiares adelantaron la noche del 03 de mayo una ‘velatón’ frente a las instalaciones de Capresoca. Clamaron un poco de misericordia por parte de la EPS, para que atiendan este caso.

Tras un debate de hace algunas semanas en la Asamblea Departamental sobre los servicios de Capresoca EPS, la gerencia de la entidad ha tomado medidas para mejorar la atención a los usuarios. Según las declaraciones de Haison Carrillo, gerente de la entidad, se han realizado dos mesas de trabajo hasta el momento.

La primera mesa contó con la presencia del presidente de la Corporación Hayder Silva y el diputado Antolines, donde se reunió con los contratistas de las farmacias para llegar a acuerdos y mejorar el servicio.

La segunda mesa se llevó a cabo en Orocué la semana pasada, donde se atendieron más de 200 usuarios, gestionando sus peticiones, quejas y reclamos (PQR), entrega de medicamentos, asignación de citas y programación de cirugías pendientes.

Carrillo anunció que el próximo 5 de abril se realizará una tercera mesa técnica en Villanueva, donde estarán presentes desde las 10 de la mañana para escuchar a la comunidad y atender sus necesidades, similar al trabajo realizado en Orocué.

Para el gerente de la EPS estas acciones demuestran el compromiso de Capresoca por mejorar sus servicios en respuesta a las inquietudes planteadas en el debate de control político que hicieron los diputados.

Este viernes 15 marzo el gerente de Capresoca, Haison Carrillo, se reunió con personeros del departamento de Casanare, para encontrar alternativas que mejoren la atención a los usuarios de esta entidad promotora de salud y evitar la necesidad de acudir a acciones judicial como la Tutela, para garantizar el derecho a la prestación del servicio.

Uno de los asistentes, el personero de Monterrey, Guillermo Ernesto Roldán Velandia, quien destacó la importancia de generar ese canal directo con las entidades del Ministerio Público, propuesta por la EPS, para dar soluciones oportunas a los ciudadanos que presenten afecciones de salud.

Roldán Velandia señaló que se evaluará si los tiempos de atención son razonables para garantizar la salud de los usuarios, o de lo contrario, se continuará haciendo uso de la acción de tutela.

Destacó que más que denuncias, se han elevado solicitudes respetuosas a Capresoca y demás EPS para velar por los derechos de los afiliados.

Guillermo Roldán Velandia enfatizó que los acuerdos y gestiones pactadas entre personerías y la entidad de salud, deben tener toda la seriedad del caso, para que el canal propuesto por la entidad, no se quede solo como un mecanismo de comunicación, sin efectos reales.

En caso de que no sea oportuno dicho mecanismo, advirtió que el Ministerio Público seguirá promoviendo las acciones judiciales constitucionales como las tutelas, para garantizar el derecho a la salud de los afiliados.

El funcionario, quien lleva 8 años en el ejercicio como personero en diferentes municipios, expresó que si el canal directo resulta efectivo, podría descongestionar el sistema de justicia.

Desde hoy lunes y hasta el próximo jueves 14 de marzo estará la unidad móvil de Capresoca en los municipio de Támara y Nunchía, para practicar exámenes de manografía a todas las afiliadas a la entidad, cuyas edades oscilen entre los 59 y 60 años de edad.

Esta labor que se enmarca dentro de la medicina preventiva, tiene como objetivo entregar un diagnóstico a oportuno del cáncer de mamá, una de las enfermedades que más afecta la población femenina a nivel mundial.

Los profesionales de Capresoca atenderán en el parque principal de Támara lunes 11 y martes 12, en horario de 8 de la mañana a 5 de la tarde.

Luego la jornada se trasladará a Nunchía, donde la unidad móvil permanecerá los días miércoles 13 y jueves 14, frente a la sede de la IPS Vita, realizando esta misma actividad de mamografías para sus afiliadas.

Esta dos actividades hacen parte del programa “Tócate para que no te toque”, que tiene como finalidad detectar oportunamente los posibles casos de cáncer de seno en sus afiliadas.

Las pruebas se realizan por el mecanismo de Rayos X y cada examen tiene un tiempo de duración estimado entre 15 y 20 minutos. Capresoca recomendó a las usuarias que asistan

La EPS solicitó a las usuarias que piensan asistir a la jornada de diagnóstico, llevar documento de identidad. Así mismo les recomendó que horas antes del examen, no se apliquen en las axilas, sobre o debajo de los senos, desodorantes, antitranspirantes, talcos, lociones, perfumes o cualquier otro producto.