La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal - EAAAY informó que, con el propósito de brindar cada día un mejor servicio a la comunidad, capacitará a sus funcionarios del área comercial, en temas de normatividad vigente y trámites de cartera, vinculación de nuevos usuarios, reposición de medidores, procesos de facturación, peticiones, quejas y reclamos.

La jornada de formación de realizará en día viernes 26 de abril en las horas de la tarde, por lo cual se le informa a la comunidad que durante este día se modificará el horario de atención al usuario, que se prestará al público de manera continua de 7 de la mañana a 1 de la tarde.

 La EAAAY recomienda a la comunidad tener en cuenta esta modificación durante este día, para el desarrollo de sus diferentes trámites y solicitudes.

El Comité de Moralización certificó que los tubos para la línea de conducción de la planta de tratamiento de agua que se construye en la vereda La Vega de Yopal, sí cumplen con las condiciones para la conducción de agua potable, por lo que se reanudará la colocación de esta tubería, la cual se había suspendido debido a la duda que se generó con los tubos de Pavco marcados como No aptos para agua potable.   

La empresa Incontec fue la encargada de certificar la tubería y entregar los resultados, los cuales fueron avalados por el Comité de Moralización, integrado por distintos entes de control como la Fiscalía, Procuraduría, Personería, entre otros, quienes fueron garantes de las pruebas de laboratorio realizadas en la planta de Guachené, Cauca, a la cual asistieron también varios veedores civicos, al igual que representantes del contratista, Alcaldía, Empresa de Acueducto y Alcantarillado, entre otros.  

De acuerdo al veedor Jairo Palacios, una de las pruebas que más le preocupaba a la veeduría eran las de toxicidad fisioquimicas, las cuales fueron realizadas por Bureau Veritas y los dejaron tranquilos.  Del mismo modo, Palacios recordó que los recursos no alcanzan para que la línea de conducción llegue hasta Yopal, sino hasta el puente La cabuya, por lo que pidieron a la Alcaldía que se adelante la gestión para que no se tengan más demoras en la construcción de la planta definitiva de agua potable para la capital del departamento. 

La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal  reiteró a sus usuarios que, según la normativa, la disposición de los residuos sólidos debe hacerse en el frente de sus casas, por lo tanto, el personal de la EAAAY no recogerá residuos dejados en separadores, lotes baldíos o áreas similares. Tema que se ha venido socializando y difundiendo desde hace año y medio por diferentes medios de comunicación.

Según los Decretos 2981 de 2013 y 1077 de 2015, que regulan la prestación de los servicios de transporte y disposición final de residuos a nivel nacional, la recolección se debe realizar puerta a puerta, en el andén de la vía pública, frente al predio del usuario. Por esta razón, la EAAAY hizo un llamado a la comunidad para trabajar en equipo y no generar complicaciones ubicándolos en sitios ineducados.

También recordó que no cumplir con esta determinación puede generar sanciones hasta por $780.000 como lo indica el Código Nacional de Policía y Convivencia.

En cumplimiento a los principios del Pacto Global de las Naciones Unidas y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, bajo los cuales la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal rige sus lineamientos de responsabilidad social empresarial, la EAAAY informó que ha desarrollado importantes acciones durante el primer trimestre del presente año.

La empresa mencionó que contribuyendo a fortalecer los procesos de formación de las nuevas generaciones, se realizaron recorridos a las instalaciones operativas de la empresa como la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, el Relleno Sanitario ‘El Cascajar’ y el Sistema Alterno de Agua Potable La Vega, con 82 estudiantes del SENA y UNITRÓPICO, donde pudieron conocer y aprender en campo el funcionamiento de estos sistemas para la prestación de los diferentes servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.

Así mismo, se realizaron las entregas de kits escolares en las áreas de influencia, Guayaquito, La Vega, El Morro, San Rafael de Morichal, Guayaque, Villa del Carmen, Reserva y La Niata, beneficiando a 340 niños, con útiles fabricados con material reutilizable como morrales y cartucheras hechos de banner recuperado, cuadernos de papel ecológico, cartillas y colores con mensajes alusivos a los Derechos Humanos y valores ambientales. Las entregas estuvieron acompañas de charlas sobre cuidado y conservación del medio ambiente.

En las instituciones educativas de la zona urbana de Yopal, se realizó el segundo concurso de dibujo ambiental tema: Agua recurso de Vida, donde participaron más de 164 estudiantes de diferentes grados de escolaridad, promoviendo prácticas ecológicas en sus aulas de clases. A su vez se desarrolló la obra de teatro "Salvando nuestro medio ambiente" en las instituciones educativas GIMY, Los Ángeles, Andino y Liceo Pedagógico San Martín, llegando a más de 390 niños y adolescentes con esta iniciativa.

Por otro lado, la EAAAY agregó que afianzando los procesos de acercamiento con la comunidad, la EAAAY realizó la gestión ante el Viceministerio de Aguas, a través de la cual se llevó a cabo el taller de multiplicadores sobre Cultura del Agua dirigido a líderes comunitarios de Yopal, certificando a 24 miembros de este gremio, con quienes se aúnan esfuerzos para poder llegar a toda la comunidad con los diferentes mensajes de conciencia ciudadana sobre el buen uso de este recurso.

En otras actividades articuladas con la comunidad se desarrolló una jornada del programa Ecocine de la EAAAY, con el apoyo del Ejército Nacional y la Junta de Acción Comunal del barrio El Laguito, beneficiando alrededor de 100 personas con esta iniciativa que busca a través de películas de contenido ambiental, concientizar a los espectadores sobre el impacto que generan diferentes acciones de la sociedad en el medio ambiente.

 Así mismo, en alianza con la Empresa Servinsalud Ltda se llevó a cabo el taller de prevención de enfermedades y prácticas sanitarias en la vereda San Rafael de Morichal y la entrega de 50 toldillos para los habitantes del sector.

 La EAAAY en el marco del Día Mundial del Agua realizó la limpieza de las fuentes hídricas El Mosquito y La Calaboza, en una labor mancomunada con voluntarios de los grupos Amigos de la Montaña y Boinas Naranjas, donde también se busca sensibilizar a la comunidad sobre la importancia de ser responsables con los residuos cuando se visiten estas fuentes hídricas.

De igual manera, se realizó un reto de limpieza denominado #Basurachalleger en el rio Cravo Sur, con el apoyo del Amigos de la Montaña, Ejército Nacional, líderes de la comuna 1, Boinas Naranjas y comunidad en general.

A su vez, en conjunto con líderes de la comuna 1, la Fundación Cambiando Estrellas y el Ejército Nacional, la Empresa ha estado comprometida con el embellecimiento y aseo del parque La Iguana y el sector, con el propósito de generar espacios para el aprovechamiento del tiempo libre, desarrollando jornadas de recolección y limpieza, que han permitido la recuperación del lugar, además en coordinación con el personal de CLUS EAAAY se establecieron bebederos artesanales de agua para los animales del parque en época de extrema sequía.

La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal-EAAAY, dio a conocer un balance positivo, a través del informe de gestión del periodo enero-diciembre de 2018 presentado en Audiencia Pública de Rendición de Cuentas, en presencia del alcalde de Yopal, Rene Leonardo Puentes y su equipo de trabajo, así como representantes de entes de control y líderes comunales.

Durante la exposición de los diferentes directores de área de la empresa, se demostraron los importantes logros obtenidos en el último año, que han permitido la superación de las causales de intervención de la misma. Dentro de estos avances se destaca el notable mejoramiento en la prestación del servicio de acueducto en la ciudad, que, si bien desde el año 2015 con la operación de pozos y otras medidas alternas se venía cumpliendo con la cobertura del 100% de los usuarios, la continuidad era afectada sobre todo en las zonas altas de la ciudad por las bajas presiones que se presentaban en el sistema.

En este sentido, con la entrada en operación del sistema alterno La Vega, el sistema de la Planta Conciliada y el Paso Elevado en año 2018, se logra la estabilización del caudal y las presiones, normalizando la continuidad en todos los sectores hidráulicos de la ciudad, que para diciembre ya estaba siendo abastecida en un 78% con el Sistema Alterno de Agua Potable y el 22% restante por algunos pozos profundos en operación.

Frente a la calidad de la prestación del servicio de acueducto, se resalta que la EAAAY en el año anterior realizó la toma de 1.586muestras de control, superando las 1.080 que exige la norma. Dando cumplimiento a lo citado en el artículo 9 del Decreto 1575 de 2007 y en los artículos 21 y 22 de la resolución 2115 de 200, la empresa ha realizado los diversos monitoreos al agua suministrada, obteniendo en el último año un IRCA de 1.42, es decir, sin riesgo.

Por otro lado, en lo que refiere al área de aseo se logró la adquisición de maquinaria y equipo, correspondiente a un vehículo compactador con capacidad en volumen 25 yd3 y otro con capacidad en volumen 10 yd3, para optimizar la operación del servicio en el municipio, así como mejoras significativas en el Relleno Sanitario ‘El Cascajar’ con el Sistema de Control de Vectores a través de un Agente Biológico Orgánico y la Planta de Tratamiento de Lixiviados con el uso del “Reactor UASB”.

Durante la presentación se destacó además el desarrollo de innumerables actividades de esta área, que en este último año desarrolló 98 brigadas de aseo, la limpieza de las fuentes hídricas La Calaboza, La Aguatoca, El Mosquito y el río Cravo Sur, la recuperación de 11 puntos críticos en la ciudad y el lavado de los parques El Resurgimiento, Santander, Oasis, Ramón Nonato y la Estancia. 

En materia financiera, la EAAAY presentó ingresos acumulados de $32.195 millones, con un crecimiento del 18% frente al año anterior, y un EBITDA (Indicador de ganancias antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones) de $5.120 millones, para un crecimiento del 137%. El margen EBITDA es del 15%.

La empresa indicó además que se obtuvo una utilidad operacional de $1.145 millones en el año 2018, un resultado positivo con relación al año anterior, en el cual se presentó una pérdida operacional de $1.506 millones un crecimiento del 176%. La pérdida del ejercicio para el año 2018 se redujo en un 72% al pasar de una pérdida de $1.796 millones a $494 millones en el año 2018.

Es importante resaltar que se recuperaron por concepto de gastos y costos de contingencias, la suma de $3.646 millones producto de la acción popular interpuesta por el desabastecimiento de Agua en la ciudad.

Finalmente, la EAAAY señaló que con el fortalecimiento misional de la empresa a través de sus acciones encaminadas a brindar un excelente servicio la comunidad, bajo los lineamientos de la defensa y protección de los Derechos Humanos y el medio ambiente, se logró que en el 2018, por segundo año consecutivo, la EAAAY fuera finalista al Premio Andesco de Responsabilidad Social Empresarial, destacando las labores desarrolladas por la empresa bajo los principios del Pacto Global de las Naciones Unidas y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

De esta manera, la EAAAY demostró a través del informe presentado que se han logrado superar diversas situaciones, permitiendo que se inicie el 2019 con una empresa financieramente viable, que trabaja cada día por seguir mejorando y garantizando servicios de calidad para toda la ciudad.

Por esto, para este 2019 la empresa tendrá entre otras metas, además de garantizar la prestación de los servicios, mantener indicadores de gestión eficientes, especialmente mejorar los niveles de pérdidas de agua no contabilizada, la eficiencia en el recaudo y la recuperación de cartera. Por último, se invita a los usuarios a continuar apoyando la gestión de la EAAAY, siendo esta la empresa de todos los yopaleños.

La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal-EAAAY, informo que presentará recurso de apelación en contra del fallo de primera instancia proferido por el Tribunal Administrativo de Casanare, declarado a favor del departamento de Casanare.

Los recursos reclamados por la EAAAY y que llevaron al embargo de las cuentas del departamento, corresponden al cobro de los dineros adeudados por la Gobernación de Casanare a la Empresa, por concepto del Plan de Contingencia, de acuerdo a las medidas cautelares impuestas mediante la sentencia dictada dentro de la acción popular 2011-210, que se adelantó ante el Tribunal Administrativo de Casanare para atender la emergencia del agua en Yopal a raíz del colapso de la planta de tratamiento en el año 2011. Allí se ordenó que la solución de la crisis debía ser cubierto por las entidades responsables en los siguientes porcentajes: Fondo de Adaptación 40%, Gobernación 35%, municipio de Yopal 20% y EAAAY 5%.

En su momento, estos costos fueron asumidos en su totalidad por la empresa con recursos propios dada la prioridad de las acciones de mitigación durante la emergencia y a fin de atender el suministro de agua a la población usuaria en la ciudad.

La EAAAY, luego de varios intentos por recuperar estos recursos y la falta de respuesta de la Administración Departamental, inició el cobro coactivo de radicación 2017-003 amparado en la ley, dentro del cual se ordenó la medida cautelar del embargo y retención de los dineros que reposaban en las cuentas del Departamento; la respuesta a esta decisión por parte de la Gobernación fue el inicio del proceso de nulidad y restablecimiento del derecho, donde se solicitó la suspensión de los actos administrativos (soportes del cobro coactivo),  así como la devolución de los recursos embargados. La sentencia proferida decretó la nulidad de dichos actos, además de ordenar el pago de intereses moratorios desde el día que se ejecutó la medida hasta que fueron levantadas por el Tribunal, que en total fueron 17 días.

La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal dijo que respeta la decisión declarada, pero no comparte su contenido y alcance, por lo que presentará recurso de apelación de la sentencia ante el Consejo de Estado, con el fin de convalidar la legalidad del proceso de cobro coactivo y el reconocimiento de la cuenta de cobro como título ejecutivo, para hacer efectivos los pagos de la contingencia, ordenada por el mismo Tribunal; dineros que la EAAAY ha venido ejecutando y gastando en costos de operación de la emergencia del agua, los cuales son necesarios recuperar por parte de la empresa para atender los costos de la prestación de los servicios públicos domiciliarios a cargo.

Frente a denuncias circulantes sobre afectaciones a la fauna del río Charte, que estarían causando los vertimientos de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales, la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal hizo las siguientes aclaraciones:

Todos los años en los periodos de transición invierno – verano (meses de octubre y noviembre) y verano – invierno (meses de marzo y abril), es posible y habitual que se presente un fenómeno de mortandad masiva de peces en ríos y lagunas en todas las zonas del trópico porque cambian bruscamente las características fisicoquímicas del agua. Esto ocasiona que la fauna de estos ecosistemas sufra un desbalance en su organismo lo que causa su muerte.

Si bien la PTAR genera un impacto ambiental en el caño Usivar, fuente directa de vertimiento, este no ocasiona la muerte masiva de peces. Si esto fuera así, todos los días se presentaría esta situación porque todo el año se hace vertimiento de aguas tratadas con características similares las 24 horas del día.

Las aguas vertidas por la PTAR tienen un considerable nivel de depuración generado por el tratamiento de la planta y las mismas condiciones hidráulicas del caño Usivar, las cuales, al mezclarse con el caudal del río Charte, aumentan su capacidad de autodepuración, mitigando así el impacto ambiental generado en este último afluente. Es importante aclarar que el vertimiento no lleva concentraciones considerables de metales pesados y/o sustancias tóxicas que indiquen que son los causantes de la mortandad de peces.

Finalmente, la EAAAY informó que en todo caso, acompañará las labores de monitoreo de las autoridades competentes y los requerimientos necesarios sobre el hecho denunciado.

La Alcaldía de Yopal a través de la Secretaría de Salud, el programa de Enfermedades Transmitidas por Vectores (ETV) y el Plan de Intervenciones Colectivas (PIC), realizará este sábado 30 de marzo la quinta jornada de recolección de elementos que acumulen agua, con el fin de eliminar el mayor número de criaderos de zancudos en las viviendas, para prevenir enfermedades como el Dengue, Zika y el Chikungunya. Esta actividad está programada en los barrios Nuevo Hábitat 1 y 2, Montecarlo y Villa Nelly, de la Comuna V; a partir de las 8:00 a.m. hasta las 12:00 m.

Se invita a toda la comunidad a participar activamente, sacando todos los elementos que acumulen agua y que ya no les sirven (estén en desuso) o pueden generar riesgo en sus viviendas, como canecas, tarros, botellas, inodoros, tapas, entre otros.

La jornada contará con el apoyo de la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal- EAAAY, que se vincula con las volquetas recolectoras, las cuales realizarán el recorrido por cada una de las rutas de aseo ya establecidas.

Esta actividad se llevará a cabo en cada una de las comunas del municipio, priorizando los barrios que históricamente han notificado el mayor número de casos de Dengue.

Resultados de la cuarta jornada

Durante la jornada realizada en los barrios La Campiña, Esperanza y Villa Rocío de la Comuna IV, desarrollada el sábado 23 de marzo, se lograron recolectar 1.720 kilos de elementos, entre tapas, llantas, inodoros, canecas, baldes, tejas plásticas, juguetes dañados, entre otros; que fueron dispuestos de manera adecuada por la Empresa de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Yopal.

Las próximas jornadas están programadas en los siguientes barrios:

6 de abril: Llano Lindo y 7 de Agosto

13 de abril: La Bendición

27 de abril: Villa Lucía, Las Américas y La Esmeralda.

Debido a la duda que se generó por la rotulación de un lote de tubería con un sello que decía “agua no potable”, el cual hace parte de la línea de conducción para traer al agua desde la planta que se construye en la vereda La Vega hasta Yopal, se realizó una reunión entre la veeduría, la Alcaldía y la empresa Pavco para resolver las inquietudes sobre la funcionalidad de los tubos. Al respecto, el alcalde Leonardo Puentes manifestó que se estableció comunicación con el vicepresidente técnico de la empresa, Enrique González, con quien se acordó transportar a una comitiva para certificar técnicamente que la tubería cumple o no.

“Además se va a suscribir un documento ante un notario en el cual se deja claro que la empresa valida y compromete su responsabilidad sobre la tubería, donde se compraron 45 tubos y ya hay 13 de ellos instalados. La comitiva acompañará el proceso de custodia y marcación bajo estrictas condiciones seguridad y se harán todas las pruebas con acompañamiento y la debida divulgación”, expresó el mandatario local. De igual modo, el veedor William Alba manifestó: “El alcalde convocó la reunión con el fin de hacer unos acuerdos frente a la instalación de la tubería que por marcación de Pavco, no se encuentra con los requerimientos adecuados para la instalación. Los acuerdos a los que se llegaron es hacerle una prueba a uno de los tubos que está instalados y tienen esa marcación, y de ahí se dará atendido que el tubo cumple con los requerimientos.

A esta visita que se realizará en Guachené, Cauca, están invitados por Pavco un representante de la alcaldía, uno de la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Yopal, uno de la empresa contratista, dos veedores y la posibilidad de que asista un periodista y acompañe el proceso de revisión de calidad de esta tubería”, dijo Alba.

De igual modo, el veedor agregó: “la veeduría siempre lo manifestó que tenemos dudas sobre la instalación de esta tubería, pues en su marcación dice que no es apta para la conducción de agua potable para la ciudad de Yopal. Debido a esto es que la veeduría ha manifestado que se hagan unas pruebas específicas a la tubería que se instaló, que se verifique que si tiene la calidad pertinente y Pavco tiene que certificar mediante un documento que la tubería que ya fue instalada reúne las características para transportar el agua para la comunidad de Yopal”.

El gerente de Ingeniería de Pavco, Enrique González, vino a poner la cara a la comunidad de Yopal por el suministro de una tubería para agua potable, marcada como si fuera para aguas negras. Confirmó que fue un error de rotulación y se mostró reacio a cambiarla. Veeduría y comunidad piden el cambio.   

Luego de que se conociera por parte de la edil de la comuna 4 de Yopal, María Zamora, a través de sus redes sociales, unas imágenes que daban cuenta de que la tubería que se estaba instalando en el nuevo sistema de abastecimiento de agua para Yopal estaban marcadas como Agua No Potable, y que esto generara la inconformidad de la comunidad y la veeduría del agua, el ejecutivo de Pavco, la empresa que suministró los tubos, se reunió a puerta cerrada con la interventoría de la obra para dar las explicaciones del caso.

Culminada la reunión, el representante de Pavco y el gerente de interventoría del proyecto de la PTAP, Carlos Novoa, explicaron y ratificaron a los muy pendientes veedores, concejales, el personero de Yopal y comunidad presente, que los tubos sí son para conducir agua potable pero que por un error humano se marcaron como si no lo fuera.

Error por teléfono roto

Enrique González, dijo que esa falla no debió haber pasado y culpó de la situación al llamado “teléfono roto” cuando alguien se preguntó que esa tubería para dónde iba y algún empleado, sin verificar, dijo que era para conducción a presión de una hidroeléctrica y se asumió que como allí no potabilizan el agua se marcó como Agua no potable, y de ahí en adelante el control de calidad lo aceptó así y se aprobó. Reconoció que esta es la primera vez que ocurre un yerro de esa manera en Pavco.

A pesar de lo anterior dijo que no hubo falla en el control de calidad porque los tubos corresponden a las especificaciones técnicas solicitadas para una línea de conducción de agua potable, cumplen con las normas legales y de presión requeridas.

El ejecutivo también dijo que para darle tranquilidad a la población se remarcaría la tubería e incluso se harían pruebas de laboratorio para demostrar la idoneidad del material suministrado. Por ello invitó a la veeduría a conformar una comisión para ir a la fábrica.

Ante la insistencia de veedores y la exsecretaria de Obras Públicas de Casanare, Martha Mójica, sobre el cambio de la tubería para garantizar la idoneidad de los tubos, dijo que se podía hacer pero no era conveniente ni necesario porque los tubos son para agua potable y se comprometió a enviar la información de calidad de cada uno de ellos.

Interventoría cree en Pavco

Por su parte el interventor Carlos Novoa, expresó que se escucharon las explicaciones del representante de Pavco, y apoyó las explicaciones dadas por él, ratificando que era solo un error de marcación. Igualmente expresó que fueron 45 tubos los del problema y que de estos faltaba por colocar 13, los cuales no se colocarían hasta no remarcarlos o superar la situación.

Veeduría pide cambio de tubería

De parte de la ciudadanía la ingeniera Martha Mójica dijo que se pudieron hacer bien los tubos pero al no marcarlos adecuadamente se cometió un error infantil y comparó la situación a cuando el pan se quema en la puerta del horno. Solicitó el cambio de tubería para garantizar la calidad y  eliminar toda duda sobre lo sucedido. Recordó que el proyecto de la PTAP ha tenido varios tropiezos y por eso la desconfianza es grande.

El veedor Jairo Palacios expresó que aún no quedan conformes con la explicación y se solicita no colocar más tubería en ese estado mientras se comprueba la idoneidad de lo instalado o el cambio de los tubos.

Luego de la reunión el representante de Pavco y el interventor se dirigieron a la alcaldía de Yopal a hablar con el alcalde Leonardo Puentes.

No se ha conocido pronunciamiento del Fondo de Adaptación, Ministerio de Vivienda, Gobernación de Casanare, Alcaldía de Yopal y la Empresa de Acueducto, sobre el particular.