Cusianagas trabaja continuamente asegurando el propósito de mejorar la calidad de vida de las comunidades casanareñas, ofreciendo confort y eficiencia a través de la prestación de un servicio seguro, continuo y de calidad.
En el Día Nacional del Usuario y Vocal de Control, que se celebra hoy 11 de julio, constituye una nueva oportunidad para honrar a quienes se han convertido en la razón de ser de la compañía: sus usuarios.
“Agradecemos especialmente a nuestros vocales de control por su invaluable labor. Su activa participación y vigilancia constante no solo aseguran la calidad y seguridad de nuestros servicios, también representan la voz de nuestras comunidades. Gracias a su compromiso y colaboración, hemos podido implementar mejoras significativas que benefician a todos nuestros usuarios”, señaló la empresa.
Reiteró Cusianagas que los usuarios son el pilar fundamental de la empresa. “Sus comentarios, sugerencias y retroalimentaciones son esenciales para nuestro crecimiento y mejora continua. Valoramos profundamente su confianza y lealtad, y trabajamos cada día para superar sus expectativas. Por todos estos motivos, el compromiso se mantiene firme en brindar mejores experiencias”.
La empresa tiene a disposición los siguientes canales:
Asistente virtual Elena 310 8768663 las 24 horas del día los 7 días de la semana
Atención personalizada en chat en línea - Opción 11
Oficina Virtual cusianagas.com 24 horas del día los 7 días de la semana.
Línea de atención al cliente: 323 2540636, línea fija 608 6328978 de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 04:00 p.m.
Línea de atención de emergencias: Línea gratuita 164, línea celular 323 2540642 y línea fija 608 633 3794 24 horas del día los 7 días de la semana.
Atención personalizada en los municipios de Yopal, Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva, puedes consultar los horarios en nuestro portal web.