La jornada de atención que se realizó en el primer piso de la Gobernación de Casanare estuvo liderada por la Gerente de Capresoca EPS, Nuria Yarley Bohórquez Peña, quien personalmente atendió a usuarios, veedores de salud, medios de comunicación y comunidad en general, para resolver inquietudes y dar a conocer los diferentes programas en salud que se ofrecen para los afiliados.
Una de las principales acciones que se vienen adelantando desde la institución es atender los requerimientos de los usuarios, hacer seguimiento a sus quejas y tomar correctivos para garantizar una adecuada prestación de los servicios, como resultado se cuenta con una completa red de prestadores de servicios de salud del sector público y privado, se le ha hecho auditorías y acompañamiento a algunas droguerías para mejorar el suministro de medicamentos.
Puntualizó Bohórquez que se trabaja con veedores de salud, para conocer de primera mano las necesidades de los usuarios, con la consigna que mejorar la prestación de los servicios es responsabilidad de todos.
