Jueves, 09 Abril 2020 16:27

Medimás responde a quejas por demoras en entrega de medicamentos en Casanare

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Esta semana, la Secretaría de Salud del Departamento informó sobre las numerosas quejas de pacientes por la no entrega de medicamentos en Casanare.

De acuerdo a la secretaria de Salud, Yenny Fernanda Díaz Barinas, Medimás y la Nueva EPS son las entidades con mayor número de notificaciones por la demora o no entrega de medicamentos a sus usuarios.  

Al respecto, Medimás emitió un comunicado sobre la entrega de medicamentos por parte de la EPS en tiempos de la emergencia por el Coronavirus y otras medidas frente a la contingencia. 

La EPS afirmó que:

1. A través de Corporación Mi IPS, se han hecho 175.727 entregas de medicamentos a 2.319 usuarios, a quienes se les contacta vía telefónica cuando las fórmulas están disponibles en las farmacias. La gestión se ha hecho en los municipios de Yopal, Aguazul, Tauranema y Villanueva. Para la población mayor de 70 años, de acuerdo con los lineamientos dados por el Gobierno, se han realizado 37.499 entregas a 274 personas.

La distribución de entregas por territorio se ha hecho de la siguiente manera, de acuerdo a los siguientes items: Sede Mi IPS/ Entregas a población en general/ Entregas a mayores de 70 años: 

Mi IPS Aguazul/ 35.795/ 6.416

Mi IPS Tauranema/ 19.072/ 2.388

Mi IPS Villanueva/ 45.029/ 9.942

Mi IPS Yopal/ 75.831/ 18.753

TOTAL 175.727 37.499

2.En los demás municipios donde la EPS tiene presencia, la dispensación se ha hecho por medio de los prestadores contratados Coomedican IPS, Centro Médico 24 horas y Pautosalud IPS.

3. Con Discolmédica, otro grupo empresarial contratado por Medimás EPS para satisfacer las necesidades de los usuarios en Casanare en todos los canales de distribución de medicamentos, se han hecho las entregas de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y de 2:30 p.m. a 5:00 p.m.; así como también los sábados de 8:00 a.m. a 11:00 a.m en la Calle 40 No. 23 - 99 (Yopal, Casanare). Para usuarios mayores de 72 años se están llevando los medicamentos a domicilio a quienes envíen los datos completos y soporte al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..">Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla..

4. Ladmedis, otro de los dispensadores y operadores logísticos, ha continuado entregando 130 fórmulas que hacen parte del Plan Más Moléculas, para enfermedades de alto costo.

Dichas entregas se realizan a través de las sedes de Corporación MI IPS Llanos Orientales, en donde se realiza gestión telefónica con el usuario cuando los medicamentos están disponibles.

5. Con respecto a la respuesta dada a usuarios sospechosos por haber contraído covid 19 en el departamento, se ha hecho seguimiento a 34 casos. De ese número, se han realizado 23 pruebas, 20 por parte de la Secretaría de Salud Departamental y 3 por la EPS. Todas han dado negativo y 7 aún pendientes por emitirse resultado. De todas maneras, Medimás EPS continúa haciendo consultas telefónicas por medicina general y psicología a las 34 personas en mención.

6. Medimás EPS ha puesto en marcha un plan de intervención frente a la emergencia sanitaria, el cual consta de tres niveles: valoración telefónica, atención domiciliaria y prestación de servicios de salud en las sedes primarias. Concretamente en el departamento de Casanare se han hecho 3.254 teleconsultas a 2.458 usuarios, a través de los equipos médicos de las IPS aliadas, en los siguientes municipios: Yopal, Villanueva, Aguazul, Tauranema, Mani, Paz de Ariporo, Orocue, Monterrey y Sabanalarga.

7. La EPS reitera su compromiso con el país en la activación de planes que contribuyan a dar una respuesta confiable, humanizada y eficiente en medio de la contingencia que se presenta por el covid 19, así como también dispone de sus recursos técnicos, personal de salud e infraestructura para aunar esfuerzos con los entes territoriales en cada uno de los departamentos donde tiene operación, incluido Casanare.

Visto 1389 veces Modificado por última vez en Viernes, 10 Abril 2020 00:02

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