Muy buenas calificaciones por parte de sus usuarios recibió la ESE Salud Yopal. Los resultados son el producto de un estudio hecho por el Sena y Sennova, que es la oficina de investigaciones de dicha entidad estatal.

El trabajo investigativo fue hecho por aprendices del Sena Yopal y duró 6 meses. El público objetivo fueron pacientes, que acudieron al servicio de consulta externa prestado por la entidad. El mecanismo de encuestas fue que se aplicó para este caso específico.

Lo resultados estuvieron por encima del 70 por ciento de satisfacción. Así quedó consignado en la tabulación y posterior presentación de la investigación, realizada en el auditorio de entidad. La presentación del mismo fue hecha por el docente Robinson Bobadilla.

Sin embargo, el estudio reveló que los encuestados hicieron algunas recomendaciones, para mejorar el servicio. La principal de todas fue que en la medida de los posible, el personal que labore en la ESE Salud Yopal, fuese de planta y no por OPS.

La razón de la observación radica que en para los usuarios opinaron que no garantizar la continuidad de los trabajadores, puede afectar la prestación del servicio.

El gerente de la institución se mostró complacido con los resultados y agregó que viene trabajando para posicionar a la ESE Salud Yopal en el contexto nacional e internacional.

Añadió que tiene pendiente la participación como ponente, en un evento médico programado para marza en la ciudad mexicana de Guadalajara. Así mismo fue invitado a otra actividad similar en Lisboa, previsto para noviembre de este año, donde expondrá los resultados de su tesis doctoral.