Capresoca se pronunció públicamente sobre el proceso de atención brindado a Luis Francisco Peña Gutiérrez, un paciente proveniente de Pore cuya progenitora reclamó una remisión a un hospital de tercer nivel, debido a la delicada condición salud que presenta su hijo.

Ante esta situación la empresa aclaró que se trata de un joven de 27 años, afiliado a Capresoca en el régimen subsidiado, quien recibió atención médica en la red de servicios interna del departamento, contratada por la EPS, accediendo a valoración con especialistas y un procedimiento quirúrgico de traqueostomía.

Capresoca precisó que Peña Gutiérrez fue valorado por un cirujano de cabeza y cuello, quien consideró pertinente remitirlo al servicio de otorrinolaringología, para determinar su condición de salud con la ayuda de imágenes diagnósticas.

Una vez surtidos los exámenes necesarios para diagnosticar el procedimiento a seguir para intervenir al paciente, el mismo fue sometido a una traqueostomía, practicada por personal vinculado al Hospital Regional de la Orinoquía-HORO-, en Yopal, Casanare.

De acuerdo con su evolución clínica y tras ser valorado por cirugía general, se consideró pertinente su egreso del centro hospitalario para continuar manejo de manera ambulatoria. El paciente se encuentra estable y ha evolucionado de manera favorable al procedimiento quirúrgico.

El médico tratante recomendó que el paciente asista a control en consulta ambulatoria de cirugía general y de cabeza y cuello, por lo que desde Capresoca se estará garantizando el acceso a estas valoraciones posoperatorias, previo proceso de autorización y gestión de citas médicas ante el prestador de servicios de la EPS.

La evolución del paciente y el procedimiento al que fue sometido Luis Francisco es de conocimiento de sus familiares, así como las recomendaciones impartidas al momento de determinar su egreso. Sin embargo, ellos cuestionan la decisión del personal tratante, considerando estar en desacuerdo con el criterio médico,  al señalar que, es inapropiada la decisión de ordenar la salida del paciente y su manejo ambulatorio.

Desde Capresoca EPS se rechazan esos señalamientos y se invita a los familiares a seguir las determinaciones médicas, para asegurar pronta recuperación del usuario.