Trabajar para grandes marcas y con altos presupuestos ha pasado de ser un reto a convertirse en un logro para Jhon Anderson Pava. Él trabajaba en OMD Colombia que hace parte del grupo Sancho BBDO y recientemente recibió ascenso a Coordinador de Activación Digital en PHD.

“Según Warc Media 100, PHD es la red global de agencias de medios más premiada en 2023. PHD ha sido nombrada Media Network del Año en el Festival de Cannes Lions 2020/21, ha obtenido 15 shortlists – más que cualquier otra agencia que haya participado en los premios”.

Jhon Anderson Pava quiere compartir con la audiencia de Casanare Noticias, 5 consejos o tips enfocados en mejorar los procesos de marketing, basados en la experiencia adquirida en una de las agencias de marketing más importantes e influyentes del mundo.

1. Conocer los formatos.
“Trabajar para los mejores exige excelencia en los procesos y demasiada atención al detalle. En las plataformas digitales como Display and Video 360, Search Ads 360, Meta (Facebook, Instagram), Google ads, Tiktok Ads, entre otras, debemos tener muy buen entendimiento de los formatos y objetivos de marketing más eficaces para cada una de las plataformas, si esto no se tiene claro, puedes estar invirtiendo tu dinero donde no obtendrás los resultados esperados”. Youtube por ejemplo tiene un formato Bumper muy bueno para hacer awarness, sin emabargo no es bueno para performance. Meta tiene algunos formatos y objetivos interesantes para performance, como formulario de clientes potenciales u objetivo de conversión que une los procesos de pixelación con página web y el objetivo de la plataforma. Los formatos Carrusel, collection, reel, storie, post y demás deben tenerse presente a la hora de diseñar los creativos para los anuncios.

2. Las métricas son clave.
Medir lo orgánico y pago por aparte. No confundir las métricas de otros objetivos. Tener definido que se busca y que se obtuvo. Esta es la clave para que las campañas dejen de ser algo de “suerte” para convertirse en marketing digital funcional. Se escucha muchas veces en empresas que inician las campañas cosas como “es que el mes pasado llegaron más mensajes”, “esta campaña obtuvo menos resultados”, por eso es importante medir los resultados de campañas y convertir esas métricas en “números moneda”, en pesos ($). El equipo o persona que está haciendo las campañas debe conocer que es un CPM, CPC, CPI, CPA, CTR y demás, para que al momento de hacer seguimiento de la campaña, entienda si la misma va cumplir o no los objetivos planificados
Esto no es cosa de suerte, es cosa de “planificación, seguimiento y cumplimiento”.

3. La formación constante no es un lujo, es una necesidad.
“Tenemos espacios de formación gratuitos como Google Academy, Blueprint de meta, entre otros, que nos permiten entender de fondo las plataformas, sus formatos, objetivos y costos, para escalar en la madurez digital de las compañías, empresas, instituciones o emprendimientos”, destacó. No solamente se deben capacitar en áreas relacionadas con las responsabilidades laborales, las habilidades blandas, la comunicación asertiva, el trabajo en equipo, entre otros, elevan el rendimiento laboral. En nuestro caso tenemos más de 5 capacitaciones semanales, donde adquirimos conocimientos para habilidades técnicas y blandas.

4. ¿Adquisición de nuevos clientes?
Las grandes compañías siguen siendo grandes, por sus gigantes inversiones en términos de marketing y posicionamiento. Las empresas y emprendimientos deberían tomar ejemplo e invertir en la adquisición de nuevos clientes. En algunos casos ven la necesidad de adquirir clientes nuevo, cuando han perdido una fuente principal de ingresos, cuando pierden un cliente grande que les mantenía en “confort” y desde la incertidumbre esperan ver resultados inmediatos con inversiones bajas, tomando decisiones impertinentes que proceden a una pérdida de inversión sin obtener los resultados esperados.

5. ¿Puedo vender con marketing básico?
“No conozco una empresa o compañía que haga marketing de nivel intermedio o avanzado, que obtenga excelentes resultados, sin tener sitio web. Las campañas para recibir mensajes de whatsapp son básicas, para esto no necesitas un sitio web. Estas campañas son funcionales para emprendimientos de venta de productos económicos y de bajo volumen, pero no así para empresas de alto volumen, de servicios o de ventas con “fee” alto”. Sí tienes empresa o emprendimiento que ofrece servicios, Anderson Pava recomienda tener sitio web optimizado para realizar procesos de marketing eficientes y avanzar en el nivel de marketing con una mayor madurez digital.

¿Tienes dudas? Dará 25 asesorías gratuitas para empresarios o emprendedores que residan en Casanare. No llamar, dejar mensaje por Whatsapp 320-277-8697 con la duda que tengas y responderá en el menor tiempo posible.