Al centro de atención Hospital Materno Infantil, acudió la señora Lilian Ramírez para solicitar una cita médica y se encontró con el nuevo módulo de teléfono público de uso exclusivo para llamar al call center directamente y poder obtener de manera más ágil y fácil su cita.

Salud Yopal ESE informó que para brindar servicios con calidad y humanización, como objetivos principales de la nueva Administración del Gerente Edwin Barrera Rodríguez y su equipo de trabajo; desde el miércoles 28 de marzo se instalaron en los centros de salud Juan Luis Londoño y Hospital Materno Infantil módulos de teléfonos públicos de uso exclusivo para acceder de manera directa al call center y lograr su cita.

De acuerdo a la coordinadora de servicios ambulatorio Karen Dayana lopez Murcia  en el mes de marzo se recibieron 5.268 llamadas de solicitud de citas en los diferentes servicios que ofrece Salud Yopal. Igualmente la Subgerente Operativa Yenny Fernanda Díaz manifestó el compromiso que se tiene de satisfacer las necesidades de los usuarios, por lo que se están implementando estrategias que fortalezcan el call center para aumentar y facilitar la accesibilidad a las citas.

La ESE informó a los usuarios de salud Yopal que pueden comunicarse a la línea telefónica: 6345980, en los horarios de 6:00 de la mañana a 12:00 del mediodía y en la tarde de 2:00 a 5:00 pm. Sin embargo las citas de medicina general sólo se asignan en la Mañana.