El Código Nacional de Policía, estableció como un comportamiento contrario a la convivencia la utilización inadecuada del número único de seguridad y emergencia 123, las personas que hacen una mala utilización de este número pueden ser sancionadas con una multa de 32 salarios mínimos legales mensuales vigentes.

De acuerdo con la información emitida por el equipo de comunicaciones de la Policía Nacional en Casanare, la línea 123 está siendo utilizada para la realización de falsas denuncias, situación que preocupa a las autoridades porque este tipo de llamadas distraen el accionar de las autoridades en la atención de emergencias.

“Es importante entender que la línea 123 hace parte del modelo nacional de vigilancia y que es un servicio que debe ser destinado exclusivamente a la atención de denuncias o llamados de emergencia. Hemos recibido información sobre personas que están llamando a la línea 123 para hacer falsas denuncias entorpeciendo el trabajo de las autoridades”, señaló José Alexander Pinto, director de la Oficina de Convivencia y Seguridad Ciudadana de Casanare.

Pinto recalcó que esta herramienta se puso al servicio de la ciudadanía para atención de emergencias y situaciones de seguridad que deben ser atendidas de manera inmediata por la Policía, por lo que solicitó a la comunidad utilizar de manera correcta y responsable esta línea para no obstaculizar la atención oportuna y la buena utilización de la misma.

Debido al nuevo esquema de marcación que inició su etapa de actualización este 1 de septiembre en todo el país por orden de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), se ha generado que actualmente la línea de emergencia 123 se encuentre fuera de servicio.

Por lo anterior y dando cumplimiento a los lineamientos de la CRC en el manejo de la Línea 123 y para garantizar una funcionalidad efectiva en el departamento de Casanare, solicitan a la comunidad tener paciencia mientras se realiza la actualización del sistema de los equipos que están disponibles para su habilitación.

Desde la Secretaría de Gobierno de Casanare, se socializan los números de los cuadrantes de la ciudad de Yopal, para que de acuerdo con su lugar de residencia y trabajo identifique cuál está más cerca para realizar el llamado y así garantizar la labor de la Policía Nacional en situaciones contrarias a la convivencia ciudadana.

“Nos encontramos a espera que el sistema pueda ser actualizado lo más pronto posible para facilitar de nuevo la comunicación de la comunidad con la Línea 123”, concluyó el mayor José Alexander Pinto, director de la Oficina de Seguridad y Convivencia de la Secretaría de Gobierno de Casanare.