Una compleja situación vive la familia de Libardo Martínez López, por cuenta de una serie situaciones que anómalas, que se presentan en la remisión médica de esta persona.

El paciente requiere de un examen especializado, que permita a los galenos entregar un diagnóstico preciso de la enfermedad que lo afecta, sin embargo los Martínez López no se explican por qué cuando se tiene claridad sobre la remisión, Capresoca hace una interpretación diferente.

Indagando con los familiares del paciente, todo comenzó el 21 de febrero. Ese día Libardo, de 65 años, presentó un fuerte dolor que afectaba su pecho y espalda. Acudió al hospital de Tauramena, localidad donde reside.

Allí le tomaron una radiografía donde se le detectó una afección pulmonar. Debido a este cuadro clínico lo remitieron a la clínica Simalink, en Yopal.

Ya en la capital departamental el personal de salud que lo atendió, pudo observar que el paciente presentaba una masa en uno de sus pulmones, el cual también estaba saturado de sangre, por lo que lo someten a permanentes drenajes.

Estos procedimientos eran más de orden paliativo, porque para conocer con certeza qué tipo de patología lo afecta, es necesario de una fibrobroncoscopia, tal y como se observa en la remisión.

Dicho examen solo se puede realizar en un hospital de tercero o cuarto nivel, por lo que se hace necesario llevar el paciente a Bogotá o cualquier otra ciudad que cuente con este servicio.

La remisión para practicar este procedimiento fue remitida desde el 23 de febrero, pero hasta la fecha no ha sido posible que se lleve a cabo. Según la familia, el traslado no ha sido posible porque Capresoca ha hecho un interpretación diferente de la orden médica.

Viviana Martínez, quien es la hija del paciente, explicó que la EPS reservó una cita en la clínica Cuabal de Bogotá, para que le practiquen a su padre un examen ambulatorio, con un cirujano de tórax.

Proceso totalmente contrario a lo que el enfermo necesita, porque en la orden de Simalink es claro que requiere de una fibrobroncoscopia, no una revisión médica cotidiana con especialista.

Según Viviana “en Capresoca nos dicen que la clínica Simailink no hizo bien la remisión, que no han conseguido cama, cada día una disculpa”. Por eso solicitan a la EPS que no dilaten más la remisión del paciente, acorde con lo ordenado en la remisión.

Agregó que consultó con la Cuabal y allá le dijeron que Capresoca solicitó un concepto médico por lo que la consulta es ambulatoria con un cirujano de tórax.

Dicho procedimiento que implica que lleven al paciente en ambulancia a Bogotá y luego lo regresen a Yopal, tan pronto como termine la cita médica, por lo que no incluye hospitalización, que en este caso es más que necesaria.

Además comentó que la respuesta del director de Capresoca no fue la esperada. “Nos comunicamos con el señor Haison Carrillo y la versión es que no, que la clínica hizo mal la remisión. Que no escribió el diagnóstico y que sin diagnóstico el procedimiento es totalmente diferente y que no se podía proceder”.

Frente a estas circunstancias la hija del paciente sostuvo que no se escribió el diagnóstico, porque no le han practicado el examen especializado que determine con exactitud qué tiene el paciente. Esa es la razón por la cual no incluyeron un diagnóstico dentro de la remisión.

Pero aún más sorprendente es la diferencia en los conceptos emitidos por la EPS. “Ayer dijeron que no hay diagnóstico y hoy cambiaron la versión, dijeron que la clínica hizo mal la remisión, porque puso que el paciente tenía cáncer, algo que tampoco es cierto”, recalcó Viviana Martínez.

La lectura que hizo sobre esta situación es una absoluta negligencia por parte de Capresoca. “Dice el gerente que la clínica está haciendo la corrección, para la remisión. Hablamos con la clínica y nos dicen que para nada, que eso no es cierto”.

Adujo igualmente que desde Simailink le confirmaron que la EPS no se ha comunicado con ellos y que la remisión no va a tener ningún cambio.

Finalmente insistió que su señor padre debe ser llevado a un hospital de tercer o cuarto nivel para que le practiquen el examen ordenado, para luego realizar el procedimiento correspondiente para reestablecer su salud. Es por ello que la familia hace responsable de lo que le pueda pasar al señor Libardo Martínez, a Capresoca. 

No entienden cómo pasados 15 días de haber solicitado la autorización para la remisión del paciente, no se logre conseguir una cama disponible en ninguna institución de salud de tercero o cuarto nivel, para que le realicen el examen que se necesita. Tampoco consideran oportuno que el gerente de la EPS "ponga en tela de juicio el diagnóstico de la historia clínica", recalcó uno de los familiares del Martínez López.