Martes, 09 Febrero 2021 11:49

Primer lugar en atención ciudadana obtuvo la secretaría de Educación de Yopal

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La Secretaria de Educación de Yopal, obtuvo reconocimiento por el Ministerio de Educación Nacional (MEN), por ocupar el primer lugar en el Sistema de Atención al Ciudadano (SAC), sobresaliendo entre 61 carteras educativas que fueron inspeccionadas.

Este importante reconocimiento por parte del Gobierno Nacional, es el producto de la evaluación en el desempeño de las Secretarías de Educación del país, en cuanto a la eficiencia sobre los requerimientos presentados por sus usuarios, contando estas con la respectiva oportunidad, claridad, precisión, congruencia y notificación al ciudadano solicitante, garantizando el derecho constitucional fundamental de participación ciudadana.

Los diferentes requerimientos interpuestos ante la Secretaría de Educación, involucran a las diferentes dependencias como: Administración y Financiera, Bienestar, Calidad Educativa, Cobertura Educativa, Cultura, Escalafón, Inspección y Vigilancia, Planeación Educativa, Recursos Humanos, Servicios Informáticos, Atención al Ciudadano, entre otros; donde se evidencia el compromiso de todos los funcionarios de esta cartera en prestar el mejor servicio posible para toda la comunidad educativa de Yopal.

El secretario de Educación, Álvaro Castañeda, resaltó que este reconocimiento fortalece y anima no solo a los funcionarios de la secretaría de Educación, sino a todos los miembros de la Administración Municipal a seguir trabajando por las necesidades de las comunidades, de igual manera indicó que, su dependencia cuenta con herramientas digitales óptimas de atención al ciudadano y a disposición las 24 horas del día, minimizando la necesidad de hacer los trámites de forma presencial, generando la comodidad en los solicitantes y evitando el riesgo de contagio de Covid-19.  

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