La compañía de telefonía celular e Internet, Claro se pronunció frente a la interrupción del servicio en el departamento de Casanare, durante parte de la noche del 23 de diciembre y que se extendió las horas de la mañana del domingo 24.

Según el comunicado a la opinión pública, la señal se vio interrumpida debido a actos vandálicos sobre su red. La compañía ha asegurado que sus técnicos trabajaron rápidamente para restablecer los servicios.

Claro Colombia hizo un llamado a la comunidad para que informe a la línea 123 de la Policía Nacional, cualquier anomalía o situación que afecte la infraestructura y por ende la prestación adecuada del sistema de conectividad.

Asimismo, en conjunto con las autoridades del departamento, se están ejecutando las investigaciones del caso para judicializar a los responsables de estos actos vandálicos, que afectan el normal desempeño de los servicios de telecomunicaciones en Casanare.

La compañía lamentó los inconvenientes presentados por situaciones que son ajenas a la empresa.